Dúvidas frequentes

Toda conta nova já nasce com 14 dias de teste grátis no plano Completo (todos os módulos do núcleo) e no Supran MyZap, sem pedir cartão de crédito. Quando o teste acaba, é só escolher um plano em /precos pra continuar.

Sim, sem multa e sem fidelidade. O acesso continua ativo até o fim do período que você já pagou.

É o mesmo plano, só muda a forma de cobrança: mensal (sem desconto), semestral (10% de desconto, cobrado a cada 6 meses) ou anual (20% de desconto, cobrado uma vez por ano). Você escolhe o período uma vez pra tudo que colocar no carrinho, porque o Stripe não permite misturar períodos diferentes numa mesma assinatura.

Digite o código na tela de checkout do Stripe, depois de escolher seus planos em /precos. Ele dá 15% de desconto, mas só vale pra primeira compra da conta.

Na área logada, acesse Equipe (link no menu lateral), gere um convite e mande o link pra pessoa. Ela precisa criar (ou já ter) uma conta no Supran com esse e-mail pra aceitar. A conta dela passa a enxergar exatamente os dados da sua empresa — nada de cadastro duplicado.

Não. Cada conta só enxerga os próprios dados — isso é garantido no nível do banco de dados (row-level security), não só na tela. Mais detalhes na Política de Privacidade.

O MyZap usa uma conexão não oficial com o WhatsApp (o mesmo tipo de conexão de ferramentas como Baileys/WPPConnect). Se usado pra enviar spam ou mensagens em massa não solicitadas, o próprio WhatsApp pode banir o número — evite isso mantendo o volume de disparos razoável e focado em contatos que já interagiram com sua empresa.

Sim. Volte em /precos, adicione o plano novo ao carrinho e finalize — dá pra ter o núcleo e módulos da Store (como o MyZap) juntos, no mesmo checkout.

Ainda não — está em construção. Hoje o Supran MyZap já captura e qualifica leads que chegam até você; a busca automática de empresas por CNAE e região é a próxima etapa.